. A Avaya está disponibilizando na nuvem, em parceria com as operadoras e provedores de serviços, o IP Office Contact Center (IPOCC), plataforma de central de atendimento para empresas de pequeno e médio porte (ou até 250 agentes), que possibilita uma experiência superior e omnichannel aos clientes. A solução permite atender de maneira efetiva às
Read MoreCada vez mais empresas utilizam o sistema de self-booking como ferramenta de assistência para o planejamento e estruturação de suas viagens corporativas, garantindo diversas vantagens à suas políticas de viagens, como: Redução de custos O uso do sistema self-booking, gera economia de recursos financeiros por diversos fatores, além de trazer aos colaboradores autonomia para planejarem
Read MoreCom a crescente relevância econômica e representativa do mercado gaúcho, a Maringá Turismo, uma das empresas líderes em viagens corporativas, intensifica suas atividades no Rio Grande do Sul. Juntamente com a Lemontech, empresa do mesmo grupo, com foco em tecnologia, lançou o Expense Management, durante o Client Management Experience, evento realizado recentemente pela Maringá, em Porto
Read MoreEu o conheci em meados de 2015. Acabara de entrar na empresa e ele era um dos fornecedores da tal. Irritadíssima com um atendente, que já havia cometidos erros demais, para o meu nível de paciência da época, num belo dia, aquele senhor apareceu no meio da minha sala, do nada. _ “Dona Ana,
Read MorePor oferecer aos viajantes diversas possibilidades, o intercâmbio é um dos programas mais procurados do setor Turístico. O período das férias é o momento em que o profissional descansa e se diverte após um longo ano de trabalho, mas não apenas isso, uma viagem de férias pode ir além dos momentos de lazer,
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